Klient saadab foto vannitoast ja kirjutab „mis see maksab“. Vasta ühe numbriga ja jutt saab kiiresti otsa. Töö ei saa. Kaks nädalat hiljem on lammutus, millele sa hinda ei pannud, kapp, mis jäi paigale, ja plaatimine, mida klient peab sees olevaks, sest „remont käib nii“.
Kahjum ei alga allahindlusest. See algab tööst, mida kirja ei pandud. Kõik, mis pakkumiselt puudu jääb, jääb lahti, ja objektil langeb see lahtine koht peaaegu alati sinu peale.
Miks üks kogusumma sind ei kaitse
Üks kogusumma on WhatsAppis lihtne saata. Vaidluseks on see kehv paber. Kui klient ütleb „see on kallis“, on ainus, mida lõigata saad, sinu kasum. Kui ta ütleb „see on ka sees“, ei ole rida, mis näitaks, et see on väljas. Remondipakkumine ridadega teeb kahte asja: seletab hinna ja hoiab kokkuleppimata töö tehingust väljas.
Töövõtja, kes laseb kümme protsenti maha „et asi kinni saada“, sama töömahu pealt, ei säästnud kliendile ühtegi tööd. Selle kümme protsenti maksis ta ise. Kui hind peab alla tulema, võta tööd välja. Ära õhenda kasumit igal real.
Mida kirjutada enne hinda
- Aadress või töö nimi ja pakkumise kuupäev
- Millised ruumid on sees ja millised väljas
- Mida lammutad ja mis jääb
- Kes ostab materjali: sina, klient või pooleks
- Kes veab prahi ära ja kuhu
- Kui kaua töö kestab ja mis peatab tähtaja, kui materjal hilineb või klient ei ole otsustanud
- Kui kaua pakkumine kehtib, näiteks 14 päeva, sest materjali hinnad liiguvad
Pane see lehe ülaossa, mitte väikese märkusena kogusumma alla. Klient loeb hinda. Kui töömaht on selle kohal, on hiljem raskem öelda „ma ei märganud“.
Hind tööliigi kaupa, mitte ainult kogusumma
Jaota töö järgi, mida objektil mõõta saab: lammutus, torustik, elekter, plaatimine, seinaplaat, värv, puusepatöö. Iga rida saab koguse, kui see olemas on, hinna ja lühikese rea selle kohta, mis sees on. Rida ilma koguseta on raske kontrollida, kui objekt muutub, näiteks kui veel üks sein peab liikuma või posti ei saa liigutada.
Kuju näide, mitte hinnakiri
Võta üks vannituba. Allolevad read näitavad, kuidas pakkumine lehel istub. Need ei ole turuhinnad ega pakkumine, mida saad teise korteri peale kopeerida.
- Võta olemasolevad seadmed maha ja vii need korterist välja
- Torustik: liiguta punktid plaani järgi, mitte pealiini vahetus
- Elekter: punktid ainult vannitoas
- Põranda- ja seinaplaat koos põrandaliistuga, materjali toob klient
- Põranda hüdroisolatsioon enne plaati
- Paigalda seadmed, mille klient ostis
Nimekirja alla kirjuta, mis sees ei ole: uus valamukapp, töö peakanalisatsiooniga, seina parandus pärast leket, mis lammutusel välja tuli, töö reede pärastlõunal või laupäeval. Kui leiad niiskust, vana terast või vana juhtmestikku, peatu ja too hind, enne kui jätkad. Siis ei kao lisa „remondi“ sisse.
Augud, mis tulevad välja peaaegu igas korteris
- Niiskus vana seinaplaadi taga
- Vana juhtmestik ilma maanduseta märgruumis
- Plaat, mille klient toob hilinemisega, kui meeskond on juba objektil
- Prahi äravedu jäetud sõnadele „keegi teeb ära“
- Põranda ja maja lifti kaitse
- Parkimine ja veoki juurdepääs keset linna
Igaüks neist võib olla hinnaga rida või lause „ei kuulu sisse“ all. Mida kirja ei pane, seda klient peab sees olevaks. Sinu kanda jääb päev, vedu või parandus.
Käibemaks, materjal ja ootepäevad
Kirjuta, kas hind sisaldab käibemaksu või on enne käibemaksu. Segadus siin on peaaegu viiendik arvest ja see tuleb välja alles siis, kui on aeg raha kätte saada. Kui ostad materjali, kirjuta, kas see hind on hinnang või kinni pandud summa. Hinnang ilma ülempiirita muutub tüliks, kui plaat maksab rohkem, kui pakkumise kirjutamise päeval arvasid.
Kui on ootepäevi, sest kliendi materjal hilineb või otsus ei tulnud, kirjuta, et need päevad ei lähe kokkulepitud tööaja sisse. Muidu paistab hilinenud plaatide nädal sinu viivitusena.
Kui palutakse hinda langetada
Ära võta igalt realt protsenti maha. Võta tööd välja. Klient veab prahi ise ära, sa jätad punkti liigutamise tegemata või värv jääb lõppu omaette tööks. Hind läheb alla ja töömaht läheb koos sellega alla. Allahindlus sama töömahu pealt on raha kasumist väljas, töö suurus jääb samaks.
Kui klient on nõus, hoia pakkumine koos nime, kuupäeva ja sellega, mis kinnitati. Töö eelarve avaneb sellelt lehelt. Kui lisa tuleb töö keskel, võrdled seda ridadega, mis on juba kinni, mitte WhatsAppi jutu mäluga.