Asiakas haluaa tietää, mitä työmaalla tapahtui. Otat kuvia jo. Tarvitset yksinkertaisen järjestyksen, joka selittää ne.
Miksi pelkkä galleria ei auta
Sata puhelinkuvaa ilman työpäivää, ilman porukkaa ja ilman yhden rivin merkintää ei ole raportti. Se on hälyä.
Sulje päivä viidessä minuutissa
- 3-5 kuvaa, jotka kertovat päivän
- Yksi lyhyt merkintä: mitä tehtiin, kuka oli paikalla, mitä jäi
- Lähetä se asiakkaalle päiväraporttina projektista
Kun päiväkirja on siisti, «mitä siellä tapahtuu?» -soittoja tulee vähemmän ja luottamusta enemmän.