In cantiere qualcuno dice "aggiungi quello". Se partite senza un prezzo e senza un'approvazione, nessuno si ricorda l'accordo quando arriva il conto.
Cosa scrivere prima di iniziare
- Cosa è stato aggiunto o tolto, con precisione
- Chi l'ha chiesto, e quando
- Un prezzo, o che state ancora aspettando un numero
- Se si sposta la data di consegna
Salvate il messaggio, la foto o l'approvazione nei file del progetto. Una parola detta non basta quando è ora di incassare.
Quando fermarsi
Niente prezzo e niente OK scritto: non iniziate il lavoro extra. Continuate su quanto già concordato, e mandate la modifica in approvazione lo stesso giorno.
Quando la modifica sta accanto al budget, alla fine è facile mostrare cosa è stato aggiunto e cosa era già pagato.