Usterka znaleziona w dniu odbioru zatrzymuje klucze. Przejdźcie mieszkanie dzień albo dwa wcześniej, gdy jeszcze jest czas na poprawkę.
Jak iść pomieszczenie po pomieszczeniu
- Ściany, podłoga, sufit, drzwi i okna
- Woda, prąd i wszystko, co nadal otwarte po wykończeniu
- Zdjęcie każdej usterki z nazwą pomieszczenia
- Kto poprawia i do kiedy
Lista w telefonie bez miejsca jest trudna dla ekipy. „Pęknięcie” nie wystarcza. „Pęknięcie nad drzwiami w prawej sypialni” wystarcza.
Zamknijcie to, zanim przyjdzie klient
Po poprawce zróbcie zdjęcie tego samego miejsca jeszcze raz. W dniu odbioru na liście zostaje tylko to, co nadal otwarte, z datą.
Lista ze zdjęciami odcina kłótnię „tak już było” i pokazuje klientowi, że zobaczyliście to pierwsi.