Amanhã está noutra obra, ou com um cliente num contrato. No apartamento de Herzl o assentamento devia continuar. Quem ficou responsável não esteve no fecho de ontem, não sabe que o rodapé ainda não foi escolhido, e só sabe que a chave está com alguém. Sem uma página, telefona-lhe três vezes antes das nove, ou continua um trabalho que não pode continuar. As duas coisas custam a manhã.
Entregar a obra por um dia não é substituir o responsável. É uma lista que se lê sem si. Se o dia não se consegue conduzir a partir da lista, o dia não está pronto, e não sai enquanto não estiver escrita. Uma lista na cabeça de quem fica não chega, porque essa pessoa não ouviu a conversa de ontem.
O que está na página
- Quem chega, a que horas e em que apartamento
- O que continua de ontem, por compartimento
- O que não se toca: uma parede aberta, um compartimento fechado, material à espera de verificação
- Onde está a chave, e como se entra
- A quem ligar se faltar material, faltar uma pessoa ou aparecer o cliente
Uma linha sobre o que acabou ontem evita um palpite. O assentamento no quarto da direita está fechado, incluindo o rodapé. A casa de banho espera o azulejo de parede, não se começa. Quem chega de manhã não deve ter de reconstruir isso a partir de fotos. A cola aberta de ontem não se usa numa parede que a página diz para deixar quieta.
O que ainda fica consigo
Um pagamento a um fornecedor, uma promessa ao cliente e uma decisão sobre um extra não passam sozinhos para quem fica. Se alguma destas coisas tem de acontecer amanhã, escreva quem pode decidir, e até que valor. Sem isso, ou o trabalho pára à sua espera, ou alguém aprova um preço que depois não assume. Um extra de torneira aprovado no patamar não é um extra que a fatura aguenta.
O número do cliente vai na página, com o que se pode dizer. Pode dizer-se que o assentamento continua. Não se pode prometer uma nova data de entrega. Uma promessa feita sem si é a sua promessa a seguir. Quem fica diz o estado do compartimento, não o fim da obra.
No fim desse dia
Quem ficou escreve cinco linhas antes de trancar: o que foi feito, quem esteve, o que partiu ou falta, e o que é amanhã. Leia-as à noite, não no dia seguinte à frente da equipa. Se alguma coisa saiu da página, fica escrita numa linha, não reservada para uma conversa. Uma parede começada contra a nota tem de aparecer nessa linha, com o motivo.
A mesma página serve quando volta ao fim de dois dias. Não substitui o diário. É a nota de onde o diário abre. Sem ela, o primeiro quarto de hora gasta-se a perceber o que a equipa tocou enquanto esteve fora.
Um dia sem si pode avançar. Não pode avançar a partir da memória de outra pessoa.