Renovare de trei luni. Ai cumpărat gresia, ai plătit tencuitorul, instalatorul și electricianul. Clientul spune că restul e la final, când primește cheia. Până atunci finanțezi apartamentul lui. Fiecare întârziere pe șantier e și o întârziere la bani, și începi următoarea lucrare deja pe minus.
Materialele se cumpără în prima jumătate. Subcontractorul vrea banii când lucrarea lui e gata, nu când pleacă zugravul. Dacă banii ajung doar la predare, tu ești banca lucrării.
Un grafic simplu pe care îl scrii pe ofertă
E o formă de lucru, nu limbaj de contract. O potrivești la mărimea lucrării. O lucrare mică poate fi două plăți. O lucrare de câteva luni poate fi patru.
- La început, înainte de demolare, o parte care acoperă primele materiale și echipa
- După demolare și după ce apa și curentul sunt la roșu
- După placare și camerele umede
- La predare, după ce lista ta de defecte e închisă
Nu lăsa ultima plată atât de mare încât să-ți fie teamă să ceri repararea unui defect. Și nu o lăsa la zero, altfel în ziua predării nu ai cu ce ține până se închid colțurile. O parte mică la final e de ajuns ca să termini curat, fără ca tot profitul să aștepte acolo.
Când se consideră etapa gata
O propoziție pe etapă, în limbaj de șantier, nu „când pare gata”. De exemplu: „Demolarea e gata când apartamentul e gol de obiectele vechi și molozul e scos.” „Placarea e gata când pardoseala e închisă și plinta e pusă, fără grămezi rămase în cameră.” Fără propoziția asta, clientul poate spune că etapa nu e gata pentru că lipsește un capac sau pentru că vopseaua n-a început, și aia e altă etapă.
Pozele stării ăsteia merg cu cererea. Nu o sută de poze. Trei care arată camera, pardoseala și ce s-a terminat.
Mesajul în ziua în care etapa se închide
Trei rânduri, în aceeași zi, nu la sfârșitul săptămânii: „Placarea în apartamentul de pe strada Herzl e gata. Din ce am stabilit, plata pentru etapa asta e scadentă acum. Trei poze cu pardoseala și plinta sunt atașate.” Scrie și în câte zile trebuie să ajungă banii, dacă ai închis asta la început. „Săptămâna viitoare” fără dată ține până la predare.
Nu începe etapa următoare pe o factură deschisă
Doar dacă ai scris dinainte că o etapă anume o finanțezi tu. Materialul pentru etapa următoare poate aștepta două zile. O echipă deja pe scară e mai greu de oprit. Verifică plata înainte să-i chemi, nu când sunt deja pe drum.
Dacă clientul întârzie, o singură reamintire cu aceleași trei rânduri și data primei cereri. Nu deschide o reducere nouă ca să primești viramentul. Dacă trece o săptămână și etapa următoare are nevoie de bani pentru material, spune ce se oprește: „Fără plata pentru etapa asta nu comandăm gresia.”
Ține fiecare cerere lângă lucrare: ce s-a închis, cât ai cerut și ce a intrat. Atunci vezi ce a plătit clientul și ce e încă deschis, fără să cauți în WhatsApp printre pozele cu gresie.