Stranka pošlje fotografijo kopalnice in napiše "koliko bo to stalo". Odgovoriš z eno številko in pogovor se hitro konča. Delo pa ne. Dva tedna pozneje je rušenje, ki ga nisi nikoli ocenil, omarica, ki je ostala na mestu, in ploščice, za katere je stranka prepričana, da so bile vključene, ker "tako gre prenova".
Izguba se ne začne s popustom. Začne se z delom, ki ga nisi zapisal. Vse, kar manjka v ponudbi, ostane odprto, na gradbišču pa ta odprt prostor skoraj vedno pade nate.
Zakaj en skupni znesek te ne zaščiti
En skupni znesek je lahko poslati po WhatsAppu. Za prepir je slab dokument. Ko stranka reče "to je drago", lahko režeš samo svoj dobiček. Ko reče "tudi to je vključeno", ni vrstice, ki pokaže, da je zunaj. Ponudba za prenovo z vrsticami naredi dve stvari: razloži ceno in drži delo, ki ni dogovorjeno, zunaj dogovora.
Izvajalec, ki spusti deset odstotkov "da se zapre" na istem obsegu, stranki ni prihranil nobenega dela. Teh deset odstotkov je plačal sam. Če mora cena dol, vzemi delo ven. Ne reži dobička na vsaki vrstici.
Kaj napišeš pred ceno
- Naslov ali ime dela in datum ponudbe
- Katere sobe so notri in katere zunaj
- Kaj rušiš in kaj ostane
- Kdo kupi material: ti, stranka ali delitev
- Kdo odpelje odpadke in kam
- Koliko traja delo in kaj ustavi uro, ko material zamuja ali stranka še ni odločila
- Koliko časa ponudba velja, na primer 14 dni, ker se cene materiala premikajo
To daj na vrh strani, ne v majhno opombo pod skupnim zneskom. Stranka bere ceno. Če obseg stoji nad njo, je pozneje težje reči "nisem opazil".
Cena po delih, ne samo skupni znesek
Razdeli po delu, ki ga lahko meriš na gradbišču: rušenje, vodovod, elektrika, talne ploščice, stenske ploščice, barvanje, mizarska dela. Vsaka vrstica dobi količino, kadar jo imaš, ceno in kratko vrstico, kaj je vključeno. Vrstico brez količine je težko preveriti, ko se gradbišče spremeni, na primer ko se mora premakniti še ena stena ali se steber ne da.
Primer oblike, ne cenik
Vzemi eno kopalnico. Vrstice spodaj pokažejo, kako ponudba stoji na strani. To niso tržne cene in niso ponudba, ki jo lahko prepišeš na drugo stanovanje.
- Odstrani obstoječo opremo in jo odpelji iz stanovanja
- Vodovod: prestavi točke po načrtu, ne zamenjava glavnega voda
- Elektrika: točke samo v kopalnici
- Talne in stenske ploščice vključno s podnožjem, material dobavi stranka
- Hidroizolacija tal pred ploščicami
- Montaža opreme, ki jo je kupila stranka
Pod seznam napiši, česa ni notri: nova omarica pod umivalnikom, delo na glavnem odtoku, popravilo stene po puščanju, najdenem med rušenjem, delo v petek popoldne ali v soboto. Če najdeš vlago, staro jeklo ali staro napeljavo, se ustavi in prinesi ceno, preden nadaljuješ. Potem dodatek ne izgine v "prenovi".
Luknje, ki se pokažejo skoraj v vsakem stanovanju
- Vlaga za starimi stenskimi ploščicami
- Stara napeljava brez ozemljitve v mokrem prostoru
- Ploščice, ki jih stranka prinese pozno, ekipa pa je že na gradbišču
- Odvoz, puščen kot "nekdo bo naredil"
- Zaščita tal in dvigala v stavbi
- Parkiranje in dostop tovornjaka sredi mesta
Vsaka od teh je lahko postavka s ceno ali stavek pod "ni vključeno". Česar ne napišeš, stranka šteje, da je notri. Dan, dostavo ali popravilo prevzameš ti.
DDV, material in dnevi čakanja
Napiši, ali cena vključuje DDV ali je pred DDV. Zmešnjava tukaj je skoraj petina računa in se pokaže šele, ko je čas za plačilo. Če kupuješ material, napiši, ali je ta cena ocena ali zaprt znesek. Ocena brez zgornje meje postane prepir, ko ploščice stanejo več, kot si mislil na dan, ko si pisal ponudbo.
Če so dnevi čakanja, ker strankin material zamuja ali odločitev ni prišla, napiši, da ti dnevi ne štejejo v dogovorjeni čas dela. Sicer teden poznih ploščic izgleda kot tvoja zamuda.
Ko te prosijo, da spustiš ceno
Ne vzemi odstotka z vsake vrstice. Vzemi delo ven. Stranka odpelje odpadke, ti preskočiš premik točke ali barvanje ostane za konec kot svoje delo. Cena gre dol in obseg gre dol z njo. Popust na istem obsegu je denar iz dobička, delo pa ostane enako veliko.
Ko se stranka strinja, ponudbo obdrži z imenom, datumom in tem, kar je bilo odobreno. Proračun dela se odpre s te strani. Ko se sredi dela pokaže dodatek, ga primerjaš z vrsticami, ki so že zaprte, ne s spominom na klepet v WhatsAppu.