's Ochtends ontbreekt een zak lijm. De persoon die de vorige keer bestelde, heeft vrij. Het nummer staat in zijn telefoon, zonder naam van de leverancier, onder een gesprek van gisteren. Tegen de tijd dat iemand vindt wie het terrein kent, heeft de ploeg al een uur verloren. De leverancier is niet verdwenen. Het nummer wel. De tegel wacht, de lijm ontbreekt, en vier mensen staan in de badkamer zonder dat de eerste rij gezet kan worden.
Elke klus heeft zijn eigen leveranciers: ruw materiaal, tegels, loodgieterij, elektra, afvoer, gereedschapshuur. Dat is geen algemene lijst van iedereen die u ooit gebruikte. Het zijn de mensen voor dit appartement, met wat er bij hen besteld is. Een lange lijst van oude bouwplaatsen helpt niet op de ochtend dat de zak ontbreekt. De regel voor deze klus zegt wie u belt en wat hij het laatst bracht.
Wat u bij elke leverancier bewaart
- Bedrijfsnaam en de naam van de persoon die opneemt
- Telefoon, en een tweede telefoon als de eerste de chauffeur is
- Wat zij naar deze klus brengen
- Waar zij lossen, en of het gebouw toestemming voor binnenrijden nodig heeft
- Korte betaalafspraak: contant, einde van de maand, of pas na een factuur
Kopieer niet elk contact uit de telefoon. Alleen mensen die deze klus echt bedienen. De tegelleverancier voor Herzl hoeft niet de tegelleverancier voor Bialik te zijn, als de kleur ergens anders besteld is. Het adres van de klus op de kaart stopt een levering naar het verkeerde appartement. Schrijf ook de verdieping en of de lift vrij moet zijn. Een wagen voor het verkeerde huis is een uur dat niemand op de factuur ziet, tot de dag voorbij is.
Als u bestelt
De bestelling staat naast de leverancier: wat, hoeveel, welk appartement en welke dag. Een gesproken bericht aan de chauffeur blijft niet. Moet iemand anders de levering morgen najagen, dan ziet hij het nummer en wat beloofd was, zonder u vanaf de ladder te bellen. Schrijf de hoeveelheid in zakken of dozen, niet in ongeveer. Ongeveer wordt op de bouwplaats te weinig, en de ploeg staat 's middags zonder de laatste zak.
Een factuur die zonder leveranciersnaam bij het werk aankomt, is lastig te koppelen. Staat de naam er al, leg de factuur dan bij die leverancier en bij die budgetregel. Aan het eind van de maand ziet u hoeveel u hun betaalde, niet alleen hoeveel er van de rekening ging. Een factuur zonder die koppeling wordt een uitgave die bij geen regel hoort, en op betaaldag weet u niet welk vak het geld nam.
Als iemand de bouwplaats verlaat
Een arbeider die elk nummer heeft en dan weggaat, neemt de mogelijkheid mee om morgen te bestellen. Daarom wacht het nummer niet op de laatste dag. Het wordt geschreven op de dag van de eerste bestelling. Wisselde een leverancier halverwege de klus, dan blijft de oude op de notitie met een regel niet meer bestellen, zodat niemand hem uit gewoonte belt. Het oude nummer met een duidelijke stop voorkomt een levering die u niet meer wilde, en een factuur die toch komt.
Eén keer per week, bij de afsluiting op vrijdag, kijk of er een nummer ontbreekt voor iemand die volgende week moet komen. Eén minuut. U bouwt niet de hele lijst opnieuw. Ontbreekt het terrein voor de dekvloer of de wagen voor de afvoer, schrijf hem dan voordat u afsluit. Maandag is het telefoontje dan een regel, geen zoeken in de privételefoon van iemand die er niet is.
Een privételefoon is handig voor degene die hem heeft. De klus heeft het nummer nodig als die persoon er niet is. Schrijf het op de dag van de bestelling, niet op de dag dat het ontbreekt.