Dimineața lipsește un sac de adeziv. Cel care a comandat data trecută e în concediu. Numărul e salvat în telefonul lui, fără nume de furnizor, sub un apel de ieri. Până găsește cineva pe cineva care știe depozitul, echipa a pierdut deja o oră. Furnizorul n-a dispărut. Numărul a dispărut. Adezivul care lipsea era la jumătate de oră de drum, dacă numărul era la lucrare.
Fiecare lucrare are furnizorii ei: materiale de gros, faianță, instalații, electricitate, evacuare moloz, închiriere de scule. Nu sunt o listă generală a tuturor celor pe care i-ai folosit vreodată. Sunt oamenii apartamentului ăstuia, cu ce li s-a comandat. Un contact de la altă lucrare, cu altă nuanță și alt preț, nu face decât să încurce camionul.
Ce păstrezi la fiecare furnizor
- Numele firmei și numele celui care răspunde
- Telefonul, și un al doilea telefon dacă primul e al șoferului
- Ce aduc la lucrarea asta
- Unde descarcă, și dacă blocul cere aprobare de intrare
- Condiții scurte de plată: numerar, sfârșit de lună, sau doar după factură
Nu copia toate contactele din telefon. Doar pe cine servește cu adevărat lucrarea asta. Furnizorul de faianță de la Herzl nu trebuie să fie și cel de la Bialik, dacă nuanța a fost comandată în altă parte. Adresa lucrării pe fișă oprește o livrare la apartamentul greșit. Portarul blocului nu lasă un palet să urce fără numele ușii, iar camionul nu așteaptă pe trotuar.
Când comanzi
Comanda se scrie lângă furnizor: ce, cât, care apartament și în ce zi. Un mesaj spus șoferului nu rămâne. Dacă altcineva trebuie să urmărească livrarea mâine, vede numărul și ce s-a promis, fără să te sune de pe scară. Cantitatea în cutii, nu restul de faianță, e ce poate separa depozitul.
O factură care sosește fără nume de furnizor la lucrare e greu de legat. Când numele e deja acolo, păstrează factura la furnizorul ăla și pe linia aia de buget. La sfârșit de lună vezi cât i-ai plătit, nu doar cât a ieșit din cont. Două facturi din același depozit, una de țeavă și una de faianță, nu se adună pe aceeași linie.
Când cineva pleacă de pe șantier
Un muncitor care ține toate numerele și apoi pleacă ia cu el putința de a comanda mâine. De aceea numărul nu așteaptă ziua plecării. Se scrie în ziua primei comenzi. Dacă un furnizor s-a schimbat la mijlocul lucrării, cel vechi rămâne în notiță cu un rând să nu se comande, ca nimeni să nu-l sune din obișnuință. Prețul vechi și nuanța veche nu se întorc printr-un număr format pe de rost.
O dată pe săptămână, la închiderea de vineri, vezi dacă lipsește un număr pentru cineva care trebuie să vină săptămâna viitoare. Un minut. Nu reconstruiești toată lista. Dacă camionul de șapă e pus pe luni, telefonul șoferului trebuie să fie la lucrare înainte să încui ușa.
Un telefon personal e comod pentru cel care îl ține. Lucrarea are nevoie de număr când persoana aia nu e acolo.